ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

"ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛКОВЫССКОГО РАЙОНА"

ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ

Б П М

Бюджет прожиточного минимума (БПМ)

с 01.08.2023

составляет

364 руб. 40 коп.

Контакты

Приёмная: 6-39-07
volkovysk.r-tc@mintrud.by

Республика Беларусь, Гродненская область, 230415, г. Волковыск, ул. Победы, 4 (код города: +375 1512)
Открыть контакты

Погода

Точное время

Волковыск

ТифлоГродно

СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

ГУ «Волковысский территориальный центр социального обслуживания населения» является государственным учреждением социального обслуживания, деятельность которого направлена на организацию и оказание социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в формах полустационарного, нестационарного, социального обслуживания на дому, а также содействие активизации собственных усилий граждан по предупреждению, преодолению трудной жизненной ситуации и (или) адаптации к ней.

Социальные услуги предоставляются гражданам пенсионного возраста и гражданам, признанным находящимся в трудной жизненной ситуации по следующим основаниям:

Обстоятельством, по которому гражданин может быть признан находящимся в трудной жизненной ситуации, является:

— безработица;

— наличие в семье инвалида, в том числе ребенка-инвалида, ребенка с особенностями психофизического развития;

— нанесение ущерба в результате пожаров и других стихийных бедствий, техногенных катастроф (аварий), боевых действий, актов терроризма, психофизического насилия, торговли людьми, противоправных действий других лиц;

— отсутствие определенного места жительства;

— отсутствие трудоспособных лиц, обязанных по закону его содержать;

— рождение одновременно двоих и более детей;

— семейное неблагополучие, домашнее насилие;

— сиротство;

— смерть близкого родственника или члена семьи;

— утрата социальных связей за время отбывания наказания в органах и учреждениях уголовно-исполнительной системы, нахождения в лечебно-трудовых профилакториях, специальных учебно-воспитательных учреждениях и специальных лечебно-воспитательных учреждениях, нахождения на принудительном лечении;

— ограничение способности к самообслуживанию и (или) самостоятельному передвижению;

— иное обстоятельство, признаваемое таковым организациями, оказывающими социальные услуги.

ГУ «Волковысский ТЦСОН» оказывает социальные услуги, на основании Перечня бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг»

ПЕРЕЧЕНЬ бесплатных и общедоступных социальных услуг, оказываемых ГУ «Волковысский территориальный центр социального обслуживания населения» с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами

Порядковый номер по перечню	Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг	Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами
15.	Услуги временного приюта (для жертв торговли людьми, лиц, пострадавших от домашнего насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей):
15.1.	предоставление спального места с комплектом постельного белья	1 раз при поступлении в учреждение
15.2.	обеспечение средствами личной гигиены	при необходимости
15.3.	обеспечение питьем (питьевая вода, чай)	при необходимости не менее 3 раз в день
15.4.	обеспечение питанием	при необходимости не менее 2 раз в день
16.	Консультационно-информационные услуги:	»
16.1.	консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки	при необходимости
16.2.	содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание	»
16.3	содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание	»
16.4.	предоставление информации по специальным телефонам «горячая линия»	»
16.5.	проведение информационных бесед	2 раза в неделю
17.	Социально-бытовые услуги:	»
17.1.	покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2** – ФК 4**, – при необходимости до 7 килограммов за раз
17.2.	организация горячего питания на дому:	»
17.2.1.	доставка на дом горячего питания	при необходимости
17.2.2.	оказание помощи в приготовлении пищи	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости
17.2.3.	приготовление простых блюд	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости до 2 блюд за раз
17.3.	доставка овощей из хранилища	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости до 7 килограммов за раз
17.4.	доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2** – ФК 4**, – при необходимости до 50 литров в неделю
17.5.	помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):	»
17.5.1.	доставка топлива из хранилища	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2** – ФК 4**, – при необходимости до 35 килограммов в неделю
17.5.2.	подготовка печей к растопке	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости
17.5.3.	растопка печей	»
17.6.	сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2** – ФК 4**, – при необходимости до 7 килограммов за раз
17.7.	уборка жилых помещений:	»
17.7.1.	помощь в поддержании порядка в жилых помещениях	при необходимости 1 раз в день
17.7.2.	протирание пыли с поверхности мебели	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 **, ФК 4**, – при необходимости
17.7.3.	вынос мусора	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости до 7 килограммов за раз
17.7.4.	подметание пола	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости
17.7.5.	уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий	»
17.7.6.	чистка прикроватных ковриков и дорожек	»
17.7.7.	мытье пола	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости до 35 кв. метров за раз
17.7.8.	мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2** – ФК 4**, – до 2 раз (до 2 комнатных окон) в год
17.7.9.	смена штор и гардин	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2** – ФК 4**, – до 2 раз (до 6 единиц) в год
17.7.10.	уборка пыли со стен и потолков	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2** – ФК 4**, – при необходимости
17.7.11.	чистка ванны, умывальника (раковины)	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4 **, – при необходимости
17.7.12.	чистка газовой (электрической) плиты	»
17.7.13.	мытье посуды	»
17.7.14.	чистка унитаза	»
17.7.15.	мытье холодильника	»
17.8.	внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов)	2 раза в месяц
17.9.	очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости
17.10.	уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа)	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – 1 раз (до 10 кв. метров) в месяц
17.11.	обеспечение проживания (пребывания) в стандартных условиях*	согласно нормам, установленным для домов-интернатов для престарелых и инвалидов
17.12.	оказание помощи в смене нательного белья	при необходимости
17.13.	оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании	в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости
17.14.	оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья	в форме стационарного социального обслуживания – при необходимости в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости
17.15.	предоставление рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача-специалиста	согласно нормам, установленным для домов-интернатов для престарелых и инвалидов
17.16.	оказание помощи в приеме пищи (кормление)	в форме стационарного социального обслуживания – при необходимости в форме полустационарного социального обслуживания для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4, – при необходимости в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4**, – при необходимости до 2 раз в день
17.17.	оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:	»
17.17.1.	причесывание	в форме стационарного социального обслуживания – 1 раз в день в форме полустационарного социального обслуживания – при необходимости в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости
17.17.2.	помощь в принятии ванны (душа)	в форме стационарного социального обслуживания – не реже 1 раза в неделю в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4**, – не реже 1 раза в неделю
17.17.3.	мытье головы	в форме стационарного социального обслуживания – 2 раза в неделю в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4**, – 2 раза в неделю
17.17.4.	бритье бороды и усов	»
17.17.5.	гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)	в форме стационарного социального обслуживания – 1 раз в неделю в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4**, – 1 раз в неделю
17.17.6.	смена подгузника	в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4****, – при необходимости
17.17.7.	вынос судна	»
17.18.	сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно	при необходимости
17.19.	обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение	постоянно
17.20.	услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной)	1 раз в неделю
17.21.	оказание помощи в пользовании услугами телефонной связи и почтовой связи (уточнение и набор номера, написание и отправка отправлений письменной корреспонденции и другое)	при необходимости
17.22.	организация прогулки на свежем воздухе	в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – 1 раз в день в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3**, ФК 4**, – при необходимости до 30 минут за раз
17.23.	доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения	в форме стационарного социального обслуживания – по назначению врача-специалиста в форме социального обслуживания на дому – при необходимости
17.24.	дневной присмотр	в формах социального обслуживания на дому, полустационарного социального обслуживания для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2** – ФК 4**, – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю
18.	Социальный патронат:	»
18.1.	экстренный	не менее 2 раз в неделю
18.2.	плановый	не менее 1 раза в месяц
18.3.	контрольный	1 раз в 3 месяца
19.	Социально-педагогические услуги:	»
19.1.	проведение занятий по формированию и (или) восстановлению, и (или) развитию социальных навыков:	в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания, социального обслуживания на дому – при необходимости
19.1.1.	навыков личной гигиены, ухода за собой	»
19.1.2.	бытовых навыков, навыков пользования бытовой техникой	»
19.1.3.	коммуникативных навыков	»
19.1.4.	навыков самостоятельного проживания (обучение правилам поведения в транспорте, на улице, в магазине и других общественных местах, обращению с деньгами и другое)	»
19.2.	обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете	при необходимости
19.3.	оказание услуг культурно-массового и досугового характера:	»
19.3.1.	обеспечение книгами, журналами, газетами	»
19.3.2.	чтение вслух журналов, газет, книг**	в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – при необходимости в форме социального обслуживания на дому – 2 раза (до 5 страниц А4) в неделю
19.3.3.	обеспечение работы кружков по интересам	в формах стационарного и полустационарного социального обслуживания – 5 раз в неделю в форме социального обслуживания на дому для детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, завершивших освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, инвалидов I и II группы, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание и способности к самостоятельному передвижению), соответствующее ФК 4****, – до 2 раз в неделю
19.3.4.	обеспечение работы клубов по интересам	1 раз в месяц
19.3.5.	проведение культурно-массовых мероприятий	»
19.4.	оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма	»
19.5.	обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода	при необходимости
20.	Социально-посреднические услуги:	»
20.1.	содействие в восстановлении и поддержании родственных связей	»
20.2.	содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы	»
20.3.	содействие в получении:
20.3.1.	социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги	»
20.3.2.	услуг, предоставляемых организациями культуры, физической культуры и спорта, дополнительного образования, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями)	»
20.4.	содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания	»
20.5.	сопровождение в государственные организации здравоохранения	»
20.6.	содействие в заготовке:
20.6.1.	овощей на зиму	»
20.6.2.	топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)	»
20.7.	содействие в организации (организация) ритуальных услуг	»
20.8.	содействие в организации получения медицинской помощи	»
20.9.	услуги переводчика жестового языка (для инвалидов по слуху)	не более 90 часов в год
21.	Социально-психологические услуги:	»
21.1.	психологическое консультирование	»
21.2.	психологическая коррекция	»
21.3.	психологическая профилактика	1 раз в месяц
21.4.	психологическое просвещение	»
21.5.	психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения	при необходимости
22.	Социально-реабилитационные услуги:	»
22.1.	содействие в выполнении реабилитационных, абилитационных мероприятий	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальной программой реабилитации, абилитации ребенка-инвалида
22.2.	помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальной программой реабилитации, абилитации ребенка-инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии
22.3.	обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации, обучение самостоятельной ориентации, передвижению, коммуникации с использованием ассистивных устройств и технологий	при необходимости
22.4.	проведение мероприятий по развитию доступных трудовых навыков	»
22.5.	помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование	»
22.6.	оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника	»
22.7.	содействие в организации деятельности групп взаимопомощи и самопомощи	при необходимости
23.	Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни):	»
23.1.	оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) семьям, воспитывающим детей-инвалидов	не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет
23.2.	оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно	не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет
23.3.	оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно	не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет
23.4.	кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов	не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни
23.5.	оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы	не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет
24.	Услуги сиделки	в форме социального обслуживания на дому – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю
25.	Услуги сопровождаемого проживания для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей	при необходимости до достижения лицами возраста 23 лет
25¹.	Услуги персонального ассистента	для инвалидов, проживающих совместно с трудоспособными родственниками, обязанными по закону их содержать, имеющих резко выраженное ограничение способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации, соответствующее ФК 4, и (или) умеренное или выраженное ограничение способности контролировать свое поведение, соответствующее ФК 2 или ФК 3, – при необходимости до 20 часов в месяц для инвалидов, проживающих отдельно от трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать, и одиноких инвалидов, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации), соответствующее ФК 4, – при необходимости до 40 часов в месяц для инвалидов, проживающих отдельно от трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать, и одиноких инвалидов, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2 или ФК 3, – при необходимости до 60 часов в месяц

	Новые формы жизнеустройства
	Социальный патронат
	Услуга временного приюта
	Услуга дневного присмотра
	Услуги няни
	Услуги персонального ассистента
	Услуги сиделки