Волонтеры готовы выслушать и помочь справиться с тревогой и напряжением, записать на доставку продуктов, рецептов и лекарств, дать необходимые контакты организаций.

     С мобильного номера 201 и со стационарного 122 у волонтера-диспетчера можно узнать о помощи Белорусского Красного Креста, которую могут получить люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Это психосоциальная поддержка, помощь волонтеров, в первую очередь тяжелобольным и одиноким пожилым людям, выдача гуманитарных товаров нуждающимся, направление для получения медицинской, социальной и другой помощи.

   Инфолиния работает в будни с 10 до 18.00, в субботу с 11 до 17.00. Помощь оказывается анонимно и бесплатно, звонок на линию бесплатный из любой точки Беларуси.